Жалобы
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
2 декабря 2022, 16:55
6
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, зарегистрировал аккаунт на Фонбете, зашло несколько крупных ставок мой счёт просто заблокировали, если можете, помогите, пожалуйста, они запросили дополнительные документы, я им всё скинул, но результата не получил
Дубликаты жалобы:
/complaint/14319786/
/complaint/14319785/
Сумма:
1490053 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Удалось предоставить запрошенные фото?
Дмитрий Демин
0
Да, все фотографии были отправлены, видеоконференция пройдена, после неё всё запрошенное было скинуть, 6 января мне сказали написать им после 11 января, 12 января я им написал, но ответа на мой запрос я так и не получил, меня просто игнорируют 19 дней
0
Так я им всё отправил, я их не понимаю
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Владельцу счета нужно прислать запрошенные букмекером фото.
Дмитрий Демин
0
Все запрошенные документы я им прислал
* Сумма нескольких приветственных бонусов