Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

2 декабря 2022, 20:31
9

Мой номер счета в данном бк 63619870.Впервые в жизни положил 25 тысяч в эту контору,выиграл,и началось…Сначала запрашивали разные документы все им не подходило,затем они их проверили и написали что ждите 30 дней какого то рассмотрения.Вообще что легальная контора себе позволяет ? Я снял уже несколько роликов об этом,и агитирую людей не играть в данной конторе.Просто специально удерживают деньги,разберитесь пожалуйста.

Сумма: 38700
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
Никаких приглашений прошло уже две недели,окажите помощь что бы меня на видеовериф позвали почему они тянут до последнего никаких писем ничего не присылают
Вы дадите мне ответ ??? Никаких видеоприглашений я не получал
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда у вас заблокировали аккаунт? Приглашение на видеоверификацию получали?
Почему вы не можете мне написать ???? Что случилось ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ничего не случилось. Вы находитесь в очереди на видеоверификацию. Как подойдет, так получите приглашение. Возможно, уже в ближайшие дни.
Никакого приглашения я не получал,вы же понимаете что они специально тянут что бы ровно 30 дней прошло ???
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Никто специально ничего не затягивает. Просто сейчас в связи с ЧМ большой наплыв игроков и сроки проверки немного увеличились. Но регламентированные рамки еще не превышены. У вас до окончания сроков проверки еще 10 дней есть.
20 ноября,никакого приглашения я не получал,они удерживают мои деньги специально разберитесь пожалуйста
Копировать токен