Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

4 декабря 2022, 12:00
6

Добрый день, поставила ставку на футбол, чампионат США NCAA, ставка не большая, на то что в матче будет больше 1 гола ( 1Б ) под кф...... у матча шла видео трансляция, за которой я наблюдала, на 54 минуте матч убрали с лайва, было написано матч прерван, а потом и вообще было написано игра завершена на 54 минуте (есть скрин) ну подумала ладно, будет возврат как часто бывает, и удивилась когда ночью получила уведомление, что ставка рассчитана проигрышной..... После чего попробовала посмотреть результат игры в интернете, все источники доступные которые я знаю указывают, что матч завершился 1-0. На мое сообщение и скрины (ссылки) поддержка отвечает что это не является официальным источником, на мой вопрос, дайте тогда информацию где посмотреть чтобы это был официальный источник, мне отказывают говоря, что не дают такую информацию ищите сами в интернете..... в 5-ти источниках конечный итог игры 1-0...... Прошу помочь проверить информацию, или сослаться на источник откуда можно взять информацию по данному матчу.

Сумма: 1000
Комментарий администратора
Ставка рассчитана верно.
Nigora
0
Спасибо большое за разъяснение, ведь есть же вменяемые нормальные люди, я же не разбираюсь и не знала этого, та как матч в 1хставке был прерван и убрали из лайва....
Вот не ужели трудно было так разъяснить, группе поддержки, за что им тогда платят зп...... а то послали в интернет как на три буквы, типа разбирайтесь сами....
Арсен спасибо большое теперь я все поняла....
Nigora
0
прикладываю скрины, считаю если игра была прервана в этом случае должен был быть возврат, а если они продолжили и опираясь на результат из свободных источников, что матч закончился 1-0 так же должен был быть возврат.
Комментарий был отредактирован
Здравствуйте! Скриншот купона у Вас есть?
Да конечно......
Да, ставка рассчитана верно..
Копировать токен