Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

4 декабря 2022, 18:40
5

Запретили выводить. Зарегистрировалась пару дней назад. Дали фрибет. Поставила на ЧМ 2022. Выиграла 6400. Потом пополнила баланс еще на 100 рублей и поставила их тоже на ЧМ 2022 и выиграла еще 500 рублей. В итоге сумма 6900. Пополнила еще на 100 рублей, Хотела вывести. Не дают. Связалась со службой поддержки. Все документы в порядке. Могу и фоткаться и по видео и все что угодно. Говорят едте к нам пишите заявление! У меня в пгт нет клуба лиги ставок, и возможности приехать тоже. Меня получается просто обманули? Единственный раз повезло и тут обман…. Помогите решить вопрос

Сумма: 7000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, вам доступна идентификация только ранее указанными способами. Если ППС в вашем городе нет, то вы можете отправить нотариально заверенные документы на юр. адрес БК.
Умно придумано, если люди отдаленны от больших городов, то отсылай куда попало свои нотариально заверенные документы…
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен