Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

10 декабря 2022, 11:15
12

Добрый день! Мой id:152046779. Ставила на матч плей-офф чемпионата мира 2022 Нидерланды - Аргентина на сейвы вратарей в матче. А точнее на ф1 -2.5. По итогам данного матча было 4 Сейва со стороны Нидерландов и 0 сейвов со стороны Аргентины, соотвественно ставка должна быть рассчитана как выигрыш, но букмекер 1х решил рассчитать по своему и рассчитал со счетом 2-0, также на различные запросы со стороны Бк информации с официальных источников информации мной все было предоставлено. Прошу помочь в разрешении данной ситуации.

Сумма: 5100
Комментарий администратора
Ставка рассчитана верно.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Все ставки на футбольные матчи по умолчанию принимаются на основное время, если в линии не указано иное. Ставка рассчитана верно.
Так вы поставили на сэйвы в основное время (без учета доп. таймов). А там 2:0 🙃
В правилах не указано что приём ставок на сейвы принимается на основное время.
По умолчанию букмекер принимает ставку на основное время - при учете доп. таймов была бы соответствующая отметка. К слову, в правилах об этом сказано.
Если прочитать пункт который вы скинули далее, то там ни слова не говорится о приеме ставок на статистику в основное время.
В том то и дело, что букмекер об этом не указывает в переписке, которая была скинута ниже. Я поэтому и спросила у них на каком основании они рассчитали данную ставку проигрышной.
Тут приём ставок не на сам «футбольный матч», а непосредственно на статистику.
Так а в основное время сколько сейвов было?
У них в правилах не указано, что приём ставок на статистику принимается на основное время матча.
Как то так, прошу вас помочь в разрешении данного спора!
Дополнительно прилагаю переписку с поддержкой 1х.
Копировать токен