Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

12 декабря 2022, 13:47
4

столкнулся с проблемой вывода средств с счета. Подал звонок на WhatsApp, где было написано, что позвонят в течении 15 минут, звонок не был совершен в пределах этого времени, позвонили только через 5 часов. До этого тоже заказывал видеозвонок вообще никакого звонка не поступала, либо звонили уже слишком поздно. В пункте 5.8 правил о видеозвонке нет ни слова, пойдя на встречу решил пройти проверку. В итоге ответил на звонок, предоставил свои документы! По итогу проверку не прошел, меня в чем то обвинили. Написав в тех поддержку сказали, что аннулируют фрибеты, и дадут вывести только свой депозит, хотя когда ставил я так же рисковал проиграть и свои деньги! Показав свое лицо свои документы меня в чем то еще обвиняют, не в одной конторе такого абсурда нет! BetBoom делает все, чтобы только не выплачивать законный выигрыш! Зачем вы тогда даете ваши липовые фрибеты, которые вы потом не даете и вывести. Не рекомендую контору BetBoom!

Сумма: 10077
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Димас, я смотрю ты тут самый адекватный, вопрос у меня к тебе на мильён фрибет. мультиаккаунт это когда много аккаунтов, верно? Вот уточнить хочу, много акков именно в этом приложение или мультиакаунт будет считаться если я в других букерах тоже ставлю? Стоит мне вообще качать это приложение если я зарегистрирован и в других букерах?
Комментарий был отредактирован (корректировка)
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы можете иметь в каждой конторе по одному аккаунту.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен