Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

13 декабря 2022, 11:45
11

Произошла ситуация-сегодня идёт 9-ый или 10-ый день,(смотря как считать),как мой аккаунт «заморожен». Отправили на повторную идентификацию,все Фото отправил и жду,на сообщение никто 2-ой день не отвечает. Я знаю по 10 дней,уже писал сюда претензию,но вот сроки подошли-ответа нет. Уважаемые модераторы легалбет,прошу Вас обратиться с запросом к букмекеру для выяснения обстоятельств. Сумма большая,и я очень переживаю. Жду долго уже…


Дубликаты жалобы:
/complaint/14184401/

Сумма: 274800
Комментарий администратора
По информации от букмекера, выигрыш аннулирован по причине нарушения правил - предоставление поддельных фотографий. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, выигрыш аннулирован по причине нарушения правил - предоставление поддельных фотографий. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий,жду обратной связи!
С чего вы решили,что действия БК в рамках правил?
Они просто пытаются «отфутболить» используя глупые какие-то обвинения.
Это ведь не правда)
Подскажите,существует процедура оспаривания?
Или нужно писать заявление по статье мошенничество?)
Уважаемый модератор,вы удалили мою крайнюю жалобу?)
В которой я описал ситуацию,как букмекер списал с моего счёта 245,000₽?
Расскажете почему?
У меня списали 245.000₽
Буду ждать комментариев. Это треш!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
В какие сроки обычно букмекер отвечает?
10-ти дневный срок рассмотрения-завершился
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Обещали по вашему вопросу в ближайшие дни ответ дать.
Значит,скорее всего,на этой неделе будет ответ? Просто ваше мнение интересно
Буду ждать обратной связи!
Но уже могу сказать спасибо Вам за то,что вы есть!
Копировать токен