Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

14 декабря 2022, 02:02
8

Ставила на протяжении месяца на футбол, хоккей и пару матчей кс. Пополняла и выводила без проблем. При попытке вывести всю сумму с баланса пришел отказ , причина : "Запрос документов", отправляю все запрашиваемые фото и документы, а именно : Фото главной страницы и прописки , фото главной страницы паспорта с текущей датой , фото паспорта на просвет , выписку с карты , где видны все пополнения через СБП и начитавшись подобных жалоб понимаю , что еще много чего попросят (Даже сверх того , что нужно для верификации). Отвечают раз в 3 дня, не понимаю почему нельзя запросить все документы сразу. Помогите ,пожалуйста, на аккаунты вся зарплата. Номер обращения [#1714685] Мой номер счета 474330907

Сумма: 29570
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
И ни легал бет, ни рейтинг букмекеров не помогут вам, потому что это рекламные платформы букмекеров. Нужны коллективные иски.
Вы прикидываетесь дурой или являетесь таковой? Любой разумный человек понимает, что если пришла блокировка, то расчёт на то, чтобы мурыжить вас до тех пор, пока вы не сдадитесь. Им нужны ваши деньги. А не проверка не пойми чего.
1,5-2 месяца и отдадут, когда все отправите, что попросят. Но часть денег своруют, как у меня. Сумма у вас маленькая.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Это уже даже не смешно , у огромного кол-ва людей запросили верификацию, при этом запрашивают даже то , что 1) не имеет никакого отношения к верификации , 2) невозможно предоставить. Пол года назад получала блок именно от ЦУПИС, запросили все нужные документы в один день и разблокировали акк в течение 2-3х дней. А верификация 1хставки это просто ужас..
можете почитать мою жалобу и поймете, что эти смайлики адресованы не в ваш адрес, а в адрес кто написал, что это стандартная процедура, возможно и стандартная процедура, но не у мошенников с 1хставка, я сам месяц проходил, а сейчас заверенные протокола запросили и видимо СБ 1хставка мою почту в черный список занесли, так как больше ничего не пишут мне) а если учитывать количество жалоб и которые не решаются от слова совсем, то есть ощущение, что они тупо всех кидают
Да я читала Вашу жалобу и десятки других, мне остается надеяться только на то , что моя сумма (30к) для них будет не столь интересна и мне дадут вывести свой баланс. Согласна с Вами, почему бк, на которую больше всего жалоб что на РБ , что на легалбете (ПРИ ТОМ , ЧТО БК ЦУПИСНАЯ, А НЕ ОФШОРНАЯ) находится в топе и до сих пор никто не заинтересовался ей серьезно.
Копировать токен