Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
15 декабря 2022, 02:33
5
Заблокировали аккаунт. Поддержка не отвечает. По телефону помочь не могут. На балансе было больше 100 тыс рублей. Просьба помочь
Сумма:
100000 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Нам сообщают, что вам необходимо пройти верификацию. Вы получили ответ от БК?
0
Просто так заблокировали аккаунт, было 10000 на балансе, никаких правил не нарушал, поддержка не отвечает, буду писать заявление в соответственные органы если никто не начнет разбираться в этом грязном деле
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Здравствуйте. Да, писал неоднократно запрос на security@melbet.ru ... уже 3 дня мне не отвечают
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. На почту поддержки БК обращались?