Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

15 декабря 2022, 02:33
5

Заблокировали аккаунт. Поддержка не отвечает. По телефону помочь не могут. На балансе было больше 100 тыс рублей. Просьба помочь

Сумма: 100000
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Нам сообщают, что вам необходимо пройти верификацию. Вы получили ответ от БК?
Просто так заблокировали аккаунт, было 10000 на балансе, никаких правил не нарушал, поддержка не отвечает, буду писать заявление в соответственные органы если никто не начнет разбираться в этом грязном деле
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Здравствуйте. Да, писал неоднократно запрос на security@melbet.ru ... уже 3 дня мне не отвечают
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. На почту поддержки БК обращались?
Копировать токен