Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
17 декабря 2022, 20:45
13
Здравствуйте, сегодня уже 14 дней как я не могу вывести средства, на балансе 46453 рубля, просят банковские реквизиты в распечатанном виде, я им отправляю на почту, но они утверждают что письмо не приходило. Помогите решить проблему.
Дубликаты жалобы:
/complaint/14183161/
Сумма:
46453 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас верификация?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, вы пока так и не предоставили запрошенный документ.
Дмитрий Демин
0
Дмитрий Демин
0
Посмотрим что дальше скажут
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А у вас точно реквизиты в распечатанном виде запрошены, а не в пдф напрямую на почту БК?
Дмитрий Демин
0
Это издевательство. Вот у меня нет ПК. Что мне делать?
Руководитель отдела арбитража
sashanaumov
0
Переписку можно открыть на телефоне и взять его в руки.
Дмитрий Демин
0
В сообщении написано на PC
Руководитель отдела арбитража
sashanaumov
0
Не вижу такого в сообщении конторы.
Дмитрий Демин
0
Дмитрий Демин
0
Они просят в распечатанном виде
sashanaumov
0
У меня уже скоро 3 месяца, как не могу вывести. Мучают справками из банка по формам, которых в банке нет. Другие формы справки со всеми необходимыми реквизитами, которые абсолютно подтверждают принадлежность карты мне, не хотят принимать. Они просто не хотят платить деньги. Всё же очень просто