Блокировка вывода средств - верификация

17 декабря 2022, 20:45

Здравствуйте, сегодня уже 14 дней как я не могу вывести средства, на балансе 46453 рубля, просят банковские реквизиты в распечатанном виде, я им отправляю на почту, но они утверждают что письмо не приходило. Помогите решить проблему.

Дубликаты жалобы:
/complaint/14183161/

Сумма: 46453 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте. Завершена у вас верификация?

Здравствуйте. По информации от букмекера, вы пока так и не предоставили запрошенный документ.

Посмотрим что дальше скажут

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. А у вас точно реквизиты в распечатанном виде запрошены, а не в пдф напрямую на почту БК?

Это издевательство. Вот у меня нет ПК. Что мне делать?

Переписку можно открыть на телефоне и взять его в руки.

В сообщении написано на PC

Не вижу такого в сообщении конторы.

Они просят в распечатанном виде

У меня уже скоро 3 месяца, как не могу вывести. Мучают справками из банка по формам, которых в банке нет. Другие формы справки со всеми необходимыми реквизитами, которые абсолютно подтверждают принадлежность карты мне, не хотят принимать. Они просто не хотят платить деньги. Всё же очень просто