Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

19 декабря 2022, 13:08
15

Добрый день . мне необоснованно 18/12/2022 после ставки на финал (4000 тысячи на выигрыш Агрентины), просто в одностороннем порядке- заблокировали аккаунт . на 1хСтавка . мой ID522437047 . аккаунту не более недели , нарушений не имею, мелкие ставки домохозяйки . Прошла все круги ада верификации (вплоть до видеоверификации), без нареканий все быстро прошло . зарегистрирована в ЦУПИС через госуслуги. Прошу помочь разблокировать аккаунт .

Сумма: 4000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
ZaqZaq
0
да . все выплатили .
Как долго проходили верификацию?
не более суток .
видимо сумма маленькая,у всех тут по месяцам тянется данная процедура
раз не более суток,и вы пишите что прошли все круги ада,то какие вы документы успели предоставить СБ?
Они меня сначала заблокировали , не с того не сего ) и я начала выводить деньги , и тут новый круг верификации, но все прошло быстро , видимо потому что я заблокированная ,"отдали и забыли". а вот тайна , почему заблочили , до сих пор не раскрыта .
ZaqZaq
0
да все выплатили . не понятно почему заблокировали .
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
К сожалению, отказ в приеме ставок не является основанием для жалобы.
ZaqZaq
0
на 1хСтавка . мой ID522437047 аккаунт все еще заблокирован . БК пишет "ВАМ отказано в совершении ставок".
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Деньги вам все выплатили?
ZaqZaq
0
аккаунт разблокирован ?
ZaqZaq
0
Поддержка пишет что "БК оставляет за собой право отказать в приеме ставки любому лицу без объяснения причины."
"данный аккаунт не может быть использован для совершения ставок "
"Все ограничения БК выставляет на свое усмотрение,без предоставления какой либо информации"
ЭТо я вас дословно переписала все ответы.
вообще не пойму что произошло то ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Верификация у вас завершена, выигрыш выплатили. Но в дальнейшем приеме ставок отказано. Это право конторы, здесь ничего не поделать.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А что поддержка БК отвечает?
ZaqZaq
0
сумму они выплатили по пари .
Копировать токен