Жалобы
Вне компетенции

Блокировка вывода средств - верификация

20 декабря 2022, 09:47
13

С года не дают ввести деньги ,отправив на верификацию , сначала поспорь , потом селфи с паспортом и перепиской , потом жкх счета , потом ИНН сначала фотку, потом скрин инн с гос услуг, потом скрин с пк госуслуг где кстати видны были и Снилс и все личные данные, потом Снилс запросили и все ответы длятся трое суток . Прошу арбитраж legalbet помочь с выводом средст id 358700009 . 1хставка. В 1цупис играю давно все этапы ферификации давно проходил .


Дубликаты жалобы:
/complaint/14188441/

Сумма: 202000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, у пользователя запрошены нотариально заверенные копии документов по причине того, что ранее он присылал редактированные фотографии запрошенного документа. Арбитраж, в свою очередь, не обладает законными полномочиями и достаточными навыками в определении подлинности предоставленных документов со стороны пользователя. При этом владелец аккаунта первично идентифицирован согласно законодательства РФ. Статус жалобе - вне компетенции.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, у пользователя запрошены нотариально заверенные копии документов по причине того, что ранее он присылал редактированные фотографии запрошенного документа. Арбитраж, в свою очередь, не обладает законными полномочиями и достаточными навыками в определении подлинности предоставленных документов со стороны пользователя. При этом владелец аккаунта первично идентифицирован согласно законодательства РФ. Статус жалобе - вне компетенции.
Они прикалываются ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Сегодня запросили это )))
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Думаю, ваша проверка уже близка к завершению.
Щас еще права запросили, легал бет не может помочь ?
Сегодня загран паспорт запросили которого у меня нет, когда я сказала что его нет , запросили 19-ю страницу Российского паспорта . Это издевательство.
После 19 страницы что нибудь еще просили?
просто аналогичная ситуация, вот сейчас приняли 19 страницу ну и по классике 3 дня ждать теперь
Дмитрий здравствуйте, подскажите пожалуйста. Некоторым людям, кто оставил жалобу вы отвечаете сразу. А кому-то вообще не отвечаете или нужно подождать? Хотя суммы примерно одинаковые. Можете пожалуйста подсказать, с чем это связанно?
Комментарий был отредактирован
17 дней уже верификация , тянут и тянут , все что просят предоставляю минута в минуту , а тут они по три дня отвечают и запрашивают информацию которая уже у них есть , они прекрасно знают что там все правильно и что мои данные все бьются и что я реальный игрок, стоило один раз выиграть как сразу этот концерт начался , за два дня до этого когда я 20 к разом проиграл , ничего не запрашивали и все их устраивало . Прошу разобраться с этими мошнниками
Забыл еще про счет банковский который я также скидывал
Копировать токен