Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

22 декабря 2022, 17:47
23

Добрый день,может вы поможете? выиграл крупную сумму в 1хставка,до этого тоже выигрывал и выводил без проблем около 270тысяч рублей, тут захотел вывести 471тысячу и мне не дали этого сделать,попросили написать в СБ, но я уже верифицирован в ЦУПИС ,лично приходил в контору 1хставка там давал паспорт для верификации данных и никаких проблем не было. Просто начитался на вашем сайте у людей с верификацией,и честно я был в шоке,что требуют фотаться на фоне переписки,потом требуют договор номера телефона на который привязан номер счета 1хставка,потом фото услуг ЖКХ... это какой-то бред и это может затянуться на долго. Вот мой номер игрового счета 432122447 Высылаю скрины переписок,и скрин счета с балансом! На данный момент,письмо пришло что Ваши данные находятся на верификации. Пожалуйста, ожидайте. Играю в данной конторе с мая месяца и первый раз столкнулся с данной проблемой как только сумма для вывода стала большой

Сумма: 471287
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас 30 декабря был запрошен документ по Киви. Вы его так и не предоставили.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Пока есть только информация, что ваши документы на проверке.
3 дня назад запросили банковскую карту с которой пополнял,теперь вторую с карту сегодня, у меня еще были пополнения с других карт,но счет там заблокирован,я ими пользоваться не могу,да и нет их. Еще я пополнял с киви кошелька,они это тоже потребуют ? или у вас нет информации по этому вопросу? это же долгая история раз в 3 дня запрашивать фото карта и выписку по счету,вот что-то а это можно запросить одним разом!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Теоретически могут запросить подтверждение всех карт, с которых вносились деньги. Но, будем надеяться, до этого не дойдет.
Самый прикол что мне кэфы не порезали и суммы я могу ставить большие ,по 600 или 700к на определённые события
спасибо за быстрый ответ, это конечно маразм будет если просить все карты раз в 3-е суток! согласен,лучше надеется на лучшее. Видимо им интересно было пополнение с последних двух карт, не знаю !
🤷‍♂️
Комментарий был отредактирован
учитывая ваш баланс я бы готовил досудебную, чтобы как только они запросили заверенные протокола осмотра чего то непонятного отправить в их адрес, я сейчас как раз этим занимаюсь, легалбет ничем не поможет, разве, что можно найти "братьев по несчастью" и делиться своим опытом)
А лучше подать коллективную претензию и далее коллективный иск в суд с братьями, которых пытается кинуть 1х.
Хорошая идея, но кто организует, вот вопрос. А так для начала посоветовал бы всем написать в прокуратуру, благо можно это сделать через госуслуги и изложив в свободной форме проблему с этой конторой, что я уже сделал, правда только вчера
Спасибо) ну это я и так знаю сам )))
А какой у тебя был депозит?
У меня аналогичная ситуация: депозит 240 тыс., текущий баланс - 465 тыс. Думаю, что должны отдать. Одно дело, когда закинул 50 тыс., а выиграл в 20 раз больше, а совсем другое - когда сумма чистого выигрыша меньше депозита.
Я сейчас только в 6 утра отправил банковскую карту и выписку по счету, но это только начало же ? Или случаи разные бывают? Могут верифицировать и раньше? Просто отвечают раз в 2 дня, вот что долго
Я прохожу эту процедуру с 09.11. Отправил всевозможные документы, включая выписки по картам, детализацию счёта мобильного оператора, оплаченные квитанции ЖКХ с чеком и многое другое. После всего этого понадобилось заверить у нотариуса четыре(!) документа. Заверил, отправил. Сейчас жду договор на оказание услуг связи (в бумажном виде). Параллельно сходил в полицию и написал заявление, подал жалобу в Роспотребнадзор. Думаю, что с помощью этих ведомств дело пойдёт быстрее.
Некоторым хватало детализации звонков в личном кабинете, видимо у всех все по разному, но прикол в том что у меня с документами все хорошо и зарегистрирован я под своим именем и телефон на моё имя и в контору 1хставка я ходил лично верифицировался,зачем это ещё я ума не приложу
У кого баланс превышает 100к, тех шерстят по особенному.
А что у всех требуют документы заверенные нотариусом? Или это исключительные случаи ? Слышал когда отправляют доки нотариуса, то сразу же верифицируют,только могли бы сразу тогда это требовать а не в конце. Странно что многих проверяют таким способом
Они просто тянут время. Думаю, что наши депозиты они крутят в каких-то банках. И параллельно рассчитывают, что пока происходит верификация, мы сольём свои балансы)
Вот второе более реальное, а так как мы лудоманы,то такой шанс велик,но просто так они деньги не могут неотдать, проверки - пожалуйста, они имеют на это полное право ,но после проверки они обязаны их отдать,соответственно придумали такую долгую верификацию в надежде что человек проиграет свой баланс
Комментарий был отредактирован
Даже после всех этих мытарств (селфи, выписки, детализация, ЖКХ, заверенные документы и т. д.) они могут потребовать так называемый "протокол осмотра письменных доказательств", который бесполезно делать (образец документа БК не даёт, а наобум делать не будешь, к тому же эта процедура ещё и дорогая). Если дойдёт до данного этапа, продолжать верификацию не имеет смысла - только досудебная претензия и суд.
Комментарий был отредактирован
Забудь о деньгах, челлендж с нотариусом ты не пройдешь
забыл добавить скриншоты
Копировать токен