Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

27 декабря 2022, 01:33
9

Когда начала выигрывать и пробовать вывести деньги сразу поступил запрос на доп верификации, просят какие квитанции о жкх, на вопрос откуда мне взять если не живу по месту регистрации- ответ все пункты должны быть выполнены. И так нельколько раз и видео записала с паспортом на фоне личного счета на сайте


Дубликаты жалобы:
/complaint/14192201/

Сумма: 13500
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Депозит игроком выведен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Скажите с середины ноября внеслн 345 000 руб, сейчас запретили ставить и пополнять счёт, мне выплатят мой депозит?
Прошла скайп интервью, через какое время должны разморозить счёт?
Вообще имеют они право запрашивать собеседование скайп если нет возможности, с учётом того что видео с паспортом и чеками отправила?!
Назначили собеседование по сайту, недавно перенесла операцию на ухо в связи с этим есть затруднения со слышимостью они могут заменить чем-то другим? Все документы по операции есть
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А кроме квитанций ЖКХ у вас есть какие-нибудь документы с вашими ФИО и адресом? Может, быть налоговое уведомление или штрафы ГИБДД?
В видео для верификации приложила чек из сбербанка пополнения счета через единый Цупис
Есть выписка из пфр например
Копировать токен