Проблема с бонусными средствами

27 декабря 2022, 12:01

Играла 19 декабря в понедельник на своём аккаунте Fonbet, параллельно проходилась акция с фрибетами. Как только число фрибетов достигло 5 тысяч, мне просто заблокировали аккаунт, запросив видеоверификацию. После её успешного прохождения, фрибеты ставить запретили и какое-либо участие в иных акциях тоже закрыли. Очень обидно, поставила всего 4 ставки и как только начала выигрывать, контора просто всё забрала😔

Сумма: 5000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.

Скажите пожалуйста, что я могу сделать теперь, чтобы мне хотя бы вернули те фрибеты, которые я уже получила?

Думаю, ничего. В получении бонусов вам отказано.

9 121 игрок

№1 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".