Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
29 декабря 2022, 06:50
8
Отправил паспорт и прописку, свою именную банковскую карту, селфи с паспортом и личным кабинетом. Вывод три раза открывали, но всегда отказы и запрос новых документов. Вот и щас вывод открыли, заказал 3000 но не выводят. Прошу помощи.
Сумма:
3000 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
Как и ожидалось отклонили вывод, заказывал вывод на киви. Пишут вывод только на верифицированную банковскую карту можно выводить. Но я ни разу не пополнял Зенит с карты. Почему они незаконно мне навязывают услуги банка против моей воли?
Руководитель отдела арбитража
Aldykin
0
Вывод только на верифицированную карту предусмотрен правилами БК, с которыми вы согласились при регистрации.
Дмитрий Демин
0
Закрывай жалобу, деньги вывел, с конторой распрощался.
Дмитрий Демин
0
Деньги вывели, но только на карту. Зенит навязал мне услугу банка помимо моей воли, для этого пришлось пополнить Зенит с карты, чего ранее я не делал, далее выводить на эту же карту. Зенит нарушил действующее законодательство РФ, статья 393 - Навязывание услуг. Зенит мне навязал услуги банка, помимо моей воли.
Дмитрий Демин
0
Данное правило БК Зенит противоречит действующему законодательству РФ. Навязывание услуг – статья 393 ГК РФ - это административное правонарушение. Причиненные убытки взыскиваются с нарушителя в порядке гражданского производства.
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Дождитесь обработки выплаты, по правилам до 72 часов может занимать. Если снова отклонят, то напишите в комментариях, тогда сделаем запрос в БК.
0
Верификацию прохожу согласно пункту 2.8.4. На счёте всего то чуть меньше 8000. Ставлю небольшие суммы. Не понятно почему докапались до меня.
Комментарий был отредактирован
Aldykin
0
Вам вернули деньги?
* Сумма нескольких приветственных бонусов