Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

31 декабря 2022, 22:09

Добрый день. Уже более 5 рабочих дней букмекер не выводит деньги, платежи висят со статусом "В обработке". Ранее проходил у них верификацию, все предоставил, вывод открыли, но только на банковские реквизиты, 26 декабря создал заявки на вывод, но они так и не были обработаны, поддержка в чате спамит одним текстом: "Ознакомьтесь с пунктом 6.1.4. ПРАВИЛ ПРИЕМА СТАВОК И ВЫПЛАТЫ ВЫИГРЫШЕЙ. Согласно данному пункту, выигрыш выплачивается Букмекерской конторой не позднее 60 (шестидесяти) суток с момента обращения." Полнейший беспредел, играл у них более года, сделал более 1000 ставок и такой подарок на НГ от бетбума!

Сумма: 400000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Букмекер запрошен по жалобе.

Прошло 10 дней, ничего не вывели. Что можно дополнительно проверять 10 дней, не запросив никаких документов? Ужасная конторка.

Решился вопрос?

Нет. Ответ всегда один и тот же: "Согласно Пункту 6.1.4. ПРАВИЛ ПРИЕМА СТАВОК И ВЫПЛАТЫ ВЫИГРЫШЕЙ. Выигрыш выплачивается Букмекерской конторой не позднее 60 (шестидесяти) суток с момента обращения."

3 801 игрок

№8 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".