Жалобы
Не решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
1 января 2023, 12:30
11
я просто в шоке, играю не так давно, но просто ужас, пересчитали все мои крайние выигрышные ставки , всё расчитали с меньшим коэфициентом, в общем минус 187000 рублей,это какой то кошмар, зачем , для чего так обманывать клиентов?
Сумма:
187000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки пересчитаны по более низким котировкам, согласно п.п. 9.13 по причине возникновения арбитражной ситуации. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В расчете ставок по изначально принятым коэффициентам букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставки пересчитаны по более низким котировкам, согласно п.п. 9.13 по причине возникновения арбитражной ситуации. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В расчете ставок по изначально принятым коэффициентам букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
0
именно те ставки что выиграли
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите, пожалуйста, скрины перерассчитанных ставок.
0
половину выигрыша просто отобрали
0
сейчас села пересчитала всё ещё раз, они пересчитали ещё и прошлые дни, в общем обсчитали на 234263 рубля, просто как такое возможно ? я не понимаю
0
хотя сделаны они в разное время и в разные дни, даже в разный год!"! в 2022 и в 2023!
0
поддержка просто извиняется якобы коэфициенты не соответсвовали, как такое вообще может быть, ещё и на всех ставках?
Olga186
0
Это полнейший беспредел.
0
с 2.57 сделали 1.85, с 7 сделали 4.4, с 1.68 сделали 1.5 и так далее
0
отменили вывод,и вернули сумму на 187000 меньше
0
проигрышные ставки остались так же, пересчитали все выигрышные за крайние дни