Жалобы
Без рассмотрения

Блокировка вывода средств - верификация

15 июня 2021, 10:28
2

Как и все выигрывал и проигрывал ставки. В какой-то момент вышел в хороший плюс, но даже не думал выводить деньги, а хотел продолжать ставить. Но неожиданно мне заблокировали ставки, вывод, пополнение и просмотр матчей. Хотя у меня есть верификация полная, я приходил в клуб с паспортом и все подтверждал. Сейчас написал жалобу, но уже целую неделю надо мной издеваются просят прикладывать все возможные фотографии для верификации и ждать по несколько дней для ответа. Разумеется все данные, все фотографии, в любом виде я прикладываю, но такое ощущение, что просто не хотят отдавать деньги. Ее отвечают на сообщения по типу - есть ли регламент проверки, как долго это будет продолжаться и тд. А просто просят дальше данные и конечно я их присылаю. мое мнение - все данные отправлены, готов хоть лично прийти и еще раз подтвердить все снова. Но они просто не хотят отдавать деньги. Номер счета 8949661

Сумма: 100000
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду
отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе
не определен.
А куда еще можно обратиться, не знаете?
Копировать токен