Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Играю в Винлайне очень давно, являюсь вип-клиентом, раньше всё вроде бы было нормально, да возникали разные ситуации, но они решались чуть ли не моментально и с крупными и с некрупными суммами, всё в принципе устраивало) но случилось ужасное зачислил на счёт 50000 рублей с карты через Цупис, поставил всю сумму на одно событие, в процессе решил продать эту ставку за 51020 рублей, продажа прошла успешно, но на счете оказался баланс только 1020 рублей, а 50000 рублей так и остались поставленные, на аккаунте запросили видеоверификацию, прошёл быстро и без проблем, на вопрос что с моими 50000, отвечают ставка рассчитывается в течении 365 дней. Вся официальная информация по матчу давно уже предоставлена во всех ресурсах. Помогите пожалуйста разобраться с этой ситуацией. Номер ставки 1341816532
