Жалобы
Решено

Проблема при выполнении платежной операции

5 января 2023, 12:49
6

Добрый день, ограничили вывод денежных средств с игрового счета, при этом пополнение счета работает! Чат в приложении предложил написать в поддержку - ответа от них нет, в чате написали, что ограничений нет - нужно попробовать сделать запрос на вывод в полной версии сайта - попробовал, ошибка та же! Помогите решить проблему

Сумма: 595000
Комментарий администратора
Вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Разблокировали вывод вчера, примерно в 16-00, когда баланс игрового счета снизился ниже 500 тыс.₽
Как люди не боятся держать на счетах в наших нехороших, а зачастую жуликоватый БК такие крупные суммы. Я и 10к им не доверю.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А меньшими суммами заказывать не пробовали? Если, например, несколько платежей по 100 тысяч заказать?
При этом букмекер говорит, что ограничений на вывод никаких нет!))
Пробовал даже 1000₽ - дело не в сумме!
Сталкивались с подобным ещё раз?
У меня тоже такая же ошибка. До этого без проблем. Аккаунту год как уже. В истории есть и выйгрыши и проигрыши. А тут была серия плюсов с 1000р. И появилась ошибка. Поддержка такое чувство игнорит письма
Копировать токен