Блокировка вывода средств - верификация

День добрый, хочу обратиться за помощью. Мой номер счета 39638505, так же как и многие столкнулся с проблемой вывода денег из конторы под названием 1хставка. Аккаунт у меня старый с 18 года еще, активно подсел с лета, и в основном проигрывал, пополнять аккаунт проблем не возникало, но только стоило поднять чуть, так сразу при запросе на вывод запросили документы, а было это больше месяца назад . И вот с начались танцы с бубном - фото паспорта и еще раз, так как не понравилось качество фото, ответили спустя 9 ДНЕЙ, что необходимо отправить выписку в формате PDF моего qiwi-кошелька, отправил, дальше запросили фото на фоне переписки, отправил опять же не с первого раза, но получилось. Потом еще отправил по запросу фото оплаченных квитанций за коммунальные услуги, ИНН, фото водительского удостоверения и вот последнее, что я отправил это сэлфи со снилсом и листком бумаги с кодом это было вот . Прошу помочь разобраться в данной ситуации, так как прохожу эту верификацию уже ровно месяц!!!