Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

7 января 2023, 17:10
5

С пытаюсь пройти верификацию в этом чуде букмекерства. Вот что отправил за это время 1. Фотографии паспорта. 2. Договор с сотовым оператором. 3. Выписка с платежного средства. 4. Фото на фоне переписки с ними. 5. Счет на оплату из личного кабинета сотового оператора. 6. Квитанции ЖКХ, где прописан. 7. ИНН. 8. Скрин из личного кабинета госуслуг 9. СНИЛС. 10. Водительское удостоверение. 11. 19 страница паспорта. 12. Фото с датой и кодом от них. 13. Свидетельство о рождении. Ну и вишенка на торте-они требуют сделать то, от чего несколько нотариусов в моем городе покрутили у виска(без шуток) и отправили по дальше, а именно: предоставить протокол осмотра письменных доказательств (обеспечение доказательств) нотариусом: - о принадлежности номера (абонентский) идентификационного модуля Клиенту, заключенного по договору между Клиентом и оператором связи (только личный кабинет Клиента на сайте оператора сотовой связи), с правом собственности Клиента на устройство (телефон; товарный чек и пр., кроме заявления Клиента); - о принадлежности расчетного счета в кредитной организации, откуда поступила интерактивная ставка (только личный кабинет Клиента на сайте кредитной организации); - о поступлении рассылки по сети подвижной радиотелефонной связи (СМС) от Букмекерской конторы и Единого ЦУПИСа (касающейся исключительно распоряжений об интерактивной ставке или выигрыша в Букмекерской конторе), с правом собственности Клиента на устройство (телефон; товарный чек и пр., кроме заявления Клиента); - о наличии сведений в браузере на устройстве Клиента о доступе к сайту Букмекерской конторы (и/или процессинговому центру интерактивных ставок) на время аутентификации Клиента, заключении им пари и пр., с правом собственности Клиента на устройство (телефон и др.; товарный чек и пр., кроме заявления Клиента); - о наличии сведений в приложении Букмекерской конторы на устройстве Клиента о доступе к Личному кабинету Клиента в Букмекерской конторе на время аутентификации Клиента, заключении им пари и пр., с правом собственности Клиента на устройство (телефон и др.; товарный чек и пр., кроме заявления Клиента). Вы должны в течение 90 дней с момента направления данного требования: 1. Лично присутствовать у нотариуса, при изготовлении нотариусом протокола; 2. Доказательства принадлежности Вашего номера телефона и (или) счета в банке должны быть отображены в протоколе исключительно при осмотре Вашего личного кабинета на сайте сотового оператора и (или) банка; 3. При этом, Вы должны предоставить нотариусу адрес сайта Вашего сотового оператора и (или) банка. Протоколы, где сайт сотового оператора и (или) банка будет посещаться из любой поисковой системы будет признан компанией ничтожным, т. к. в таком протоколе будут отсутствовать данные о совпадении текущего сетевого адреса домена сайта сотового оператора и (или) банка с одним из сетевых адресов, полученных от первичных DNS серверов. Обязанность на правильности предоставления нотариусу адреса сайта сотового оператора и (или) банка на Клиенте; Можете чем-то помочь или хотя бы порекомендовать грамотного юриста?

Сумма: 41285
Комментарий администратора
У игрока запрошены нотариально заверенные протоколы осмотров. Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.
Это не куда не годится!! Писать сразу в прокуратуру нужно! Не вернут деньги!
Легалбет показушники просто и не чего не решают пока само не решится!!
Тут тебе никто не поможет, у меня больше недели обращение висит, пытался продублировать просто удаляют.... смысла от легалбет никакого нет, им отстегивают копейки за пиар а они ставят за это ставку на первое место и дают отписки мол пишите если через 10 дней не пройдете верификацию. Проходит 10 дней, ты пишешь, а в ответ тишина, либо просто удаляют жалобу.
Ed1991
1
они уже и тем у кого баланс меньше 50к невыполнимый квест пройти дают?) обращайтесь в прокуратуру для начала, здесь если только пользователи вам чем то помогут, администрации легалбет плевать, они выполняют свою работу, ставят мошенников на 1 место везде
А обращение в прокуратуру что-то даст?
Даст, если будет много жалоб в прокуратуру, то власти обратят внимания. Через госуслуги пиши в прокуратуру, дистанционно. А лучше в приемную СК РФ Бастрыкину. Этот беспредел контор надо прекращать, нигде в мире нет такого беспредела.
Комментарий был отредактирован
Копировать токен