Жалобы
Решено

Проблема с бонусными средствами

8 января 2023, 00:50
5

Здравствуйте, случилась неприятная ситуация, букмекер предложил поучаствовать в акции и получить фрибет на сумму 7500, для этого нужно было сделать ставок на определенную сумму, НО счетчика по отыгрышу не было, то есть отслеживать сколько еще отыграть я должен был самостоятельно и каждый день уточнял сумму, которую нужно проставить для получения фрибета! И вот наконец при очередном обращении мне сообщили, что бонус отыгран и нужно всего лишь ждать его начисления! Я ждал несколько недель и мне обещали его начислить после всех праздников! И вот я обратился вновь и меня просто шокировали ответом! ОКАЗЫВАЕТСЯ МНЕ ЕЩЕ ОСТАВАЛОСЬ СДЕЛАТЬ СТАВОК НА 250 РУБЛЕЙ!!!! И ПОЭТОМУ БОНУС МНЕ НЕ ДАДУТ! Я РАЗ 10 ОБРАЩАЛСЯ С ВОПРОСОМ ПО ПОВОДУ БОНУСА И МНЕ ОТВЕЧАЛИ ЧТО ВСЕ НОРМАЛЬНО И ПРОСТО ЖДИТЕ, А КОГДА РЕЧЬ ЗАШЛА О ВЫПЛАТЕ ФРИБЕТА ТУТ ЖЕ ОКАЗАЛОСЬ ЧТО Я НЕ ДО КОНЦА ВЫПОЛНИЛ УСЛОВИЕ!!! ЭТО ЖЕСТЬ!! ПРОШУ ПОМОЧЬ МНЕ

Сумма: 7500
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонус зачислен на баланс.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, бонус зачислен на баланс.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам предлагали написать запрос на предоставление бонуса, но вы на это письмо не ответили. Почему?
Здравствуйте, никто ничего не предлагал, просто ответили, что не выполнил условия и все!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Проверяйте почту и спам. 7 января вам контора ответила.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен