Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

10 января 2023, 20:57
4

Здравствуйте. Делаю ставки в букмекерской конторе мелбет ,в один из дней захожу на аккаунт и у меня пишет client blocked. Сказали выслать все документы (выслал) ,назначили видеоверификацию (была успешно пройдена). Сегодня пришло письмо от них что все мои ставки будут рассчитаны с кф 1 ,и аккаунт мой заблокирован (ссылаются на пункт 3.2.8). Аккаунт мой !! Не дроп ,ни мультиаккаунт!! Мошенничество с их стороны в чистом виде !

Сумма: 35000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Полнейшая ересь. Документы все предоставлены на мое имя !!!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Скрин ответа службы безопасности
Копировать токен