Жалобы
Без рассмотрения

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

11 января 2023, 01:51
3

Здравствуйте. БК Astrabet приняла мою заявку на возврат денежных средств. Всё запрашиваемые ими фотографии документов, я отправил им. На вопрос сроков возрата денежных средств получаю от них шаблонный ответ: Ваш запрос на вывод средств находится в обработке. На данный момент точные интервалы неизвестны. Фото переписки прилагаю.

Сумма: 4000
Комментарий администратора
На данный момент представитель БК Astrabet на сайте отсутствует. Рассмотрение жалоб прекращено.
Здравствуйте! Прекращение рассмотрений жалоб прекращено окончательно? И как можно вернуть деньги?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если контора возобновит деятельность, то, возможно, рассмотрение будет восстановлено. На сайте БК есть инструкция для вывода денег. Если вывести все равно не получается, то обращайтесь в суд.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, на данный момент представитель БК Astrabet на сайте отсутствует. Рассмотрение жалоб прекращено.
Копировать токен