Жалобы
Не решено

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

12 января 2023, 13:01
5

Прошу повлиять на беспредел со стороны БК МЕЛБЕТ! Я давно там зарегистрирована,делала ставки,правила не нарушала,я не мошенник,по крошке собирала там свою сумму,перебирала прогнозы,следила за событиями,нервничала,когда наконец вышла в плюс,пошли запросы документов. Документы были предоставлены быстро в срок,затем была пройдена видеоверификация. Я сама не играю в теннис,поэтому всех тонкостей игры не знаю,есть только основные знания игры,которых достаточно,чтобы просто ставить на событие.Получается,что эти мошенники блокируют сейчас абсолютно всех,судя по многочисленным жалобам в легалбет, все под копирку - ссылаются на 3.2.8. Я конечно в шоке от их работы,не хотят сотрудничать с игроком-пусть блокируют счет,но деньги честно заработанные нужно людям вернуть!

Сумма: 35000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, выигрыш аннулирован по причине нарушения правил БК. При этом букмекером не предоставлено достаточно фактических данных, подтверждающих нарушение правил игроком. По мнению Арбитража Легалбет, действия букмекера необоснованны. Статус - не решено.
И что делать дальше?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, выигрыш аннулирован по причине нарушения правил БК. При этом букмекером не предоставлено достаточно фактических данных, подтверждающих нарушение правил игроком. По мнению Арбитража Легалбет, действия букмекера необоснованны. Статус - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Запись видеоверификации для себя не сделали?
Добрый день!к сожалению нет,я не ожидала такого исхода событий
Копировать токен