Блокировка вывода средств - верификация

12 января 2023, 23:20

Здравствуйте, заблокировали аккаунт после того, как выиграл около 15000р. Два года ставил и выводил, все было хорошо. Сейчас на мое удивление меня заблокировали. Связался в тех.поддержку, говорят, нужно явится в наземный пункт бк и написать заявление, но у меня нет возможности туда доехать. Не понимаю чуть блокировки, помогите разобраться

Сумма: 15000 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.

Здравствуйте. К сожалению, повлиять на БК никак не удалось. Обращение будет принято только в ППС. И идентификация для вас доступна только в ППС.

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. Если в вашем городе нет ППС, то вы можете направить обращение на эл. почту поддержки или же его могут принять по звонку в контакт-центр.

Здравствуйте, я писал уже в тех.поддержку и звонил, но ответ все же один - явитесь в ППС для написание заявления. Причину блокировки не называют

6 019 игроков

№3 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".