Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
14 января 2023, 08:21
7
Выиграл немного денег и заблокировали счëт и начали проверку документов. Проверка началась в начале декабря 2022 года. Посылаю документы, проверка идëт не меньше 3 дней, потом новые просят прислать. Иногда один документ по 2 раза. Один раз просто фото, 3 дня проверка, а потом опять надо прислать этот документ, но на фоне моего лица. Сегодня 14 января. Проверка длиться уже больше месяца. И такое ощущение, что и конца и края ей не будет. Как будто специально тянут время.
Сумма:
30973 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
1
И самое главное. Спасибо большое. Я не надеялся, что это когда-нибудь закончится.
Nikola78
0
Какой последний документ запросили ?
Zhurov91
0
Сначало снилс, через 3 дня фото лица со снилс, числом и кодом
Nikola78
0
И сразу ответ дали, или после снилса и фото с кодом, ещё 3 дня?
Zhurov91
0
По моему 1 день прошëл. Так совпало, что пожаловался и быстро решилось. Или не совпало.
0
Да, как не странно, но разблокировали и я вывел деньги. Они мне на почту прямо написали. Можете вывести оставшиеся ваши средства. Давая этим понять, что играть больше у них не стоит.
0
А так же дополню. Плюс к этому сильно порезан коофициэнт. На других букмекеров захожу намного выше на те же события. Раньше было одинаково.
* Сумма нескольких приветственных бонусов