Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
15 января 2023, 05:55
3
Здравствуйте, выиграл 80000р.получить не могу,говорят подтвердить личность,и типа карты банковские не мои,требуют не просто фотокарт,а бумаги с которыми типа давали карту,у меня их не карты у меня кредитные и на них не пишутся фамилию имя отчество помогите пожалуйста получить выигрыш
Сумма:
80000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось предоставить запрошенный документ?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Даже если на карте отсутствуют ваши данные, в банке можно получить документ подтверждающий принадлежность ее вам.
1
В чем проблема запросить у банка, выпустившего карту, копию кредитной документации и справку с указанием того, что она оформлена не ваше имя?