Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

15 января 2023, 11:12
6

Здравствуйте,помогите пожалуйста вывести средства со счёта.Не могу вывести деньги. Проходит какая-то проверка по правилам. Ничего не нарушала.

Сумма: 8013
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе. Скорее всего, вам еще предстоит пройти видеоверификацию. Приглашение на запись должно будет прийти на почту. Так что, внимательно проверяйте входящие и спам.
Жалоба в связи с чем?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
-1
В смысле, в связи с чем? Вы у меня спрашиваете? Это ваша жалоба. И букмекеру задан по ней вопрос.
Извините,я думала на меня жалоба. Спасибо!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Когда вам заблокировали аккаунт и сообщили о проверке?
08.01 заблокировали и сразу написала в поддержку,там же и сказали что проверка. 9 дней тишина.
Копировать токен