Жалобы
Необоснованно

Несанкционированный доступ третьих лиц

15 января 2023, 14:40
1

Здравствуйте, 13 января я потерял свой телефон Сим-карту не смог восстановить, поэтому заблокировал свой цупис, чтобы ничего не произошло На аккаунт я тоже не мог зайти, так как забыл пароль, его я восстановил через почту и установил новый пароль В личном кабинете установил новый пароль После как разблокировал цупис, я не смог вывести деньги, потому что они попросили фото моей карты. Я сделал ставки на фору 0 авто несколько раз На счету было 17550 Через минут 10-15 начали приходить уведомления ваше пари проиграло Я захожу на счет и вижу что ставки проданы и проставлены так же как и 17550 со счета Фора ноль на авто не сыграла, а проиграла по итогу, но 17550 мои деньги были Я позвонил на линию и они сказали, что при смене номера или пароля сессии на других устройствах не закрываются. Я это проверил и это не так. После смены пароля, вылетает на другом устройстве, так что я вижу в этом умысел пари Прилагаю фото куда было проставлено и так же пари, которые продали и проставили! Прошу заметить, за все время ставок в бк пари я ни разу не продавал своим ставки! Последнюю ставку я совершал в 12:11:41 С 12:44:50 это не мои ставки!!

Сумма: 17550
Комментарий администратора
БК не несет ответственности за действия третьих лиц, которые могли получить доступ к аккаунту. Основания для жалобы отсутствуют.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По правилам вы самостоятельно отвечаете за сохранность пароля и прочих данных. БК не несет ответственности за действия третьих лиц, которые могли получить доступ к вашему аккаунту. В данном случае основания для жалобы отсутствуют.
Копировать токен