Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

17 января 2023, 11:40
6

Приветствую! Столкнулся с проблемой, которую здесь уже неоднократно описывали. На балансе имеется 23100 р., 29,12,22 поставил 8000 р. на вывод, появилось уведомление о необходимости дополнительной проверки документов. 06,01,23 судя по зеленым галкам в личном кабинете прошла, остался видеозвонок с так называемым спортивным аналитиком, который должен был связаться в течении 15 минут. Но уже более 10 дней тишина. Техподдержка объясняет задержку высокой загруженностью специалистов. Просьба помочь в данной ситуации и помочь ускорить процесс вывода денежных средств.

Сумма: 23100
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Напишите в чат поддержки, скажите, что хотите на видеоконференцию. Вас свяжут.
звонок поступил, вывод средств пока недоступен
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Добрый день! Прошло более 5 дней с момента видеоверификации, вывод средств также недоступен. Просьба помочь в данной ситуации и помочь ускорить процесс вывода денежных средств.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно
завершена, вывод средств доступен.
Денежные средства поступили на счет, спасибо большое!
Копировать токен