Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

20 января 2023, 00:50
5

Очень недобрый вечер, Лиге Ставок! Засадил на ЧМ и еще до конца года приличное количество денег на ЛС, начались личные проблемы (тут сам виноват, согласен). Так как нужно было отдавать долги, заложил свой рабочий ноутбук в ломбард под конские проценты, чтобы попытаться отбиться. И наконец, впервые за долгое время, удалось чудом выиграть на эти деньги - 57т.р!!! Я обрадовался - думаю завтра же выкуплю ноутбук, отдам долги, но не тут то было. Лига по какой-то причине заблокировала аккаунт. Звоню на горячую линию - говорят чешите в другой город с паспортом, т.к. в вашем у нас отделений нет! Срок рассмотрения 30 дней. Я естественно возмущаюсь - почему это я должен бросать работу (работаю каждый день) и ехать куда-то с непонятным результатом?? Читаю тут комментарии - кого-то повторно вызывают, кому-то 120 дней проверки, кого-то вообще после визита обнулили. Это что за отношение?? Вы там совсем последнюю совесть потеряли?? Наживаетесь на чужих проблемах?? Почему я должен теперь платить эти проценты ломбарду за ноутбук, если я выиграл честно деньги??? Ставил только на официальные чемпионаты - Ла Лиги и Премьер Лига Англии. Какая тут может быть проверка?? Думаете Ман Сити и Реал специально слили первые таймы и рассказали об этом мне по секрету??? Все заскринено, если деньги не выплатят в САМОЕ ближайшее время - буду обращаться в соотвествующие органы. Ну что за кровопийцы.

Сумма: 57000
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вам пройти верификацию?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам далеко добираться до ближайшего ППС?
Доброе утро. 60км до Краснодара, на автобусе по пробкам туда-обратно выходит на целый день беготни.. Итого целый рабочий день насмарку из-за 57к, хотя я туда залил намного больше.
На сайте указано, что есть возможность верификации через Связной (который у нас в городе есть), но клиентоориентированная БК хочет чтобы мы обязательно страдали.
В целом, я понимаю зачем все это делается. Классическое затягивание времени в БК/казино, в расчете, что игрок психанет, словит тильт и все сольет, пока будет проходить выдуманная проверка. Или вообще не поедет. Но, честно говоря, всегда считал Лигу добросовестной конторой. А тут такое.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Попробуйте написать обращение на почту поддержки с указанием того, что не можете посетить ППС. Но, скорее всего, ничего не изменится. Вам предложат либо ППС посетить, либо отправить нотариально заверенные копии почтой.
Да, уже сделал.. Говорят приезжайте или отправляйте почтой документы.
Ладно, этот вопрос я все равно добью, буду держать вас в курсе. Так или иначе - БК стала помойкой. Никто так не поступает.
Копировать токен