Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
22 января 2023, 14:12
13
Здравствуйте, очень надеюсь на Вашу помощь. Сделала 2 ставки на 1хставка, но не могу вывести средства. Переписываюсь уже целый месяц , выслала им все документы которые они запросили. Начиная с паспорта и фото( с телефоном в руках и паспортом- в кол-ве 5, с разными присланными кодами),счёта карты , фото карты с обеих сторон, выписка по карте, договор с оператором связи с телефона с которого делала ставки, а так же счёт оплаты за месяц от оператора связи, в завершении всего попросили документ перехода телефонного номера! Я конечно запросила эти документы 1917 года. Благодарю за помощь. Нет возможности посмотреть данные по пари, стоит блок.
Сумма:
62400 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
1
Спасибо. Благодарю за помощь! Думаю Ваше участие тоже все таки повлекло на быстрое решение. Спасибо
Kalmykovaea2018
0
Сколько в итоге по времени длилась верификация ??
-1
Спасибо !
0
Здравствуйте. Благодарю Вас за помощь! Пришло письмо , что вывод средств доступен, спасибо большое! Успешно вывела.
0
Переход был до регистрации( 2017 год)
0
Был переход из Билайна в МГТС, так как ставки делала с мобильного приложения, им видимо понадобился счёт оператора, договор( который предоставлен) и ещё запросили подтверждение перехода
Руководитель отдела арбитража
Kalmykovaea2018
0
Ну, у вас переход к другому оператору был уже после регистрации в БК или до?
0
Оператор мобильной связи в 1917 году
0
После того , как выслала документы по счету мобильной связи, которые были запрошены.
0
Перевод с одного оператора мобильной связи на другого оператора
Руководитель отдела арбитража
Kalmykovaea2018
0
А когда вы успели перейти к другому оператору? Вы же только две ставки сделали.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что за документ перехода у вас запросили?
Дмитрий Демин
0
Интересно. По какому принципу вы рассматриваете жалобы ? Моя висит ещё раньше , ну никаких продвижений нет.