Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

22 января 2023, 14:12
13

Здравствуйте, очень надеюсь на Вашу помощь. Сделала 2 ставки на 1хставка, но не могу вывести средства. Переписываюсь уже целый месяц , выслала им все документы которые они запросили. Начиная с паспорта и фото( с телефоном в руках и паспортом- в кол-ве 5, с разными присланными кодами),счёта карты , фото карты с обеих сторон, выписка по карте, договор с оператором связи с телефона с которого делала ставки, а так же счёт оплаты за месяц от оператора связи, в завершении всего попросили документ перехода телефонного номера! Я конечно запросила эти документы 1917 года. Благодарю за помощь. Нет возможности посмотреть данные по пари, стоит блок.

Сумма: 62400
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Спасибо. Благодарю за помощь! Думаю Ваше участие тоже все таки повлекло на быстрое решение. Спасибо
Сколько в итоге по времени длилась верификация ??
Здравствуйте. Благодарю Вас за помощь! Пришло письмо , что вывод средств доступен, спасибо большое! Успешно вывела.
Переход был до регистрации( 2017 год)
Был переход из Билайна в МГТС, так как ставки делала с мобильного приложения, им видимо понадобился счёт оператора, договор( который предоставлен) и ещё запросили подтверждение перехода
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ну, у вас переход к другому оператору был уже после регистрации в БК или до?
Оператор мобильной связи в 1917 году
После того , как выслала документы по счету мобильной связи, которые были запрошены.
Перевод с одного оператора мобильной связи на другого оператора
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А когда вы успели перейти к другому оператору? Вы же только две ставки сделали.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что за документ перехода у вас запросили?
Интересно. По какому принципу вы рассматриваете жалобы ? Моя висит ещё раньше , ну никаких продвижений нет.
Копировать токен