Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

15 июня 2021, 14:08
6

Здоавствуйте, сделала всего лишь одну ставку на 1000 р, она выиграла, на балансе стало 1990, заказала на выплату 1000 и сразу блокировка вывода денег и требуют кучу документов. Ответила отказом и потребовала вернуть мою 1000, в ответ игнор.

Сумма: 1000
Комментарий администратора
Игрок отказался от верификации.
nadika
0
Значит поощраете вымогательство и незаконное обогащение? А может букмекер с вами делит присвоенные денежки?
nadika
0
Почему не указали также что букмекер отказался возвращать депозит? На права граждан вам вообще плевать, так получается?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер не отказывается возвращать депозит. Предоставьте селфи с паспортом и вам его выплатят. Если вы не можете этот элементарный запрос выполнить, то есть основания полагать, что вы не являетесь владельцем счета.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Добрый день. А отправлять даже всего лишь селфи с паспортом вы не будете, так как опасаетесь за сохранность своих данных, правильно?
Букмекер не возвращает депозит, а значит он отказался это делать! Для предоставления селфи и тд должно быть основание, а его нет и быть не может, так как я поетендую на свой же депозит. А вот вы явно поддерживаете беспредел и самоуправство этого жулика.
Да, этот выигрыш 990 р не стоит моих переживаний.
Копировать токен