Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

24 января 2023, 13:08

Здравствуйте, я уже писал тут жалобу. Сегодня я прошёл процедуру верификации по видеозвонку, и мне по её итогам выплатили депозит минус 5 процентов. полгода назад я ставил, на протяжении 4 дней, мне везло и счёт рос на аккаунте. Потом счёт заблокировали, я был в армии и ждал приезда, чтобы воспользоваться телефоном сенсорным и пройти верификацию с лицом и паспортом. в итоге прошёл, но отправили на видеоверификацию. сегодня днём созвонился и отвечал на вопросы на какие ставки я ставил. Я за полгода естественно не помню ничего я готов обращаться в мвд или другие организации, сопутствующие в помощи в таких ситуациях. Деньги выиграл честно, без всякиих обманов. Реально они просто могут вот так взять и отнять деньги?

Сумма: 27380 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. Запись верификации сделали?

Здравствуйте, нет. сказали в начале что записывать нельзя

Кто это вам может запретить себя снимать?

Сказали в начале запись запрещена. Я знал, что лучше снять. Но они запретили.

5 490 игроков

№4 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".