Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

24 января 2023, 13:59
3

Добрый день, ставлю в этой бк месяца три. С переменным успехом. 14 января пошел на футзал. И решил сделать несколько ставок( есть плюсовые, есть минусовые, скриншоты прикрепляю). После ряда плюсов на неплохую сумму. Меня выбросило из бк. Зайти я не смог, так как написали этот пользователь заблокирован. После чего последовала верификация. Спустя 10 дней меня разблокировали. Как зашел в аккаунт, сумма естественно была другая так как некоторые плюсовые ставки были рассчитаны возвратом, а мои страховки на этот же исход были рассчитаны как и положено минусами. Попрошу разобраться. Либо все ставки оформить возвратом, либо оставить так как и было. Со своей стороны, уверенно заявляю играл честно, ставил ставки походу игры, и чисто из моих прогнозов

Сумма: 25000
Комментарий администратора
Возврат ставок в рамках правил.
Окей, спасибо.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
2
Здравствуйте. Возвратом рассчитаны только ставки, которые совершены по зависшей линии в тот момент, когда уже были забиты голы. Возврат в этих случаях в рамках правил. Остальные ставки рассчитаны согласно результату. Если давать возврат по всем ставкам на матч, то вы останетесь в минусе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен