Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

25 января 2023, 09:27
10

Здравствуйте зарегистрировалась на бк 1хставка несколько месяцев назад ,пополнила баланс 5000 рублей ,поставила ставку ,она прошла ,хотела вывестиденьги ,вышло верификация , совершила еще несколько ставок на удачу ,они прошли на удивление ,в итоге баланс стал 86000 рублей ,написала в их так называемую службу безопасности ,они запросили фото документов ,отправила ,им не понравилось еще отправила ,они ответили что мои документы отредактированы в фоторедакторе ,как они могут быть отредоктированы если это мой паспорт ,попросили еще кучу фото ,на просвет ,все отправила им ,в итоге ответили то же самое ,я попросила что бы они сделали видеоверификацию если не верят ,они проигнорировали и заблокировали аккаунт.Потом почитала отзывы и ошалела ,как только они не издеваются что бы не выплачивать выигрыши .Помогите пожалуйста вывести честно выигранные мной средства ,ведь я ставила вообще обычные ставки на удачу ,там проигрыши ,выигрыши ,не какая то информация или послегол ! Обидно до слез

Сумма: 86000
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена была у вас проверка?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По вашей жалобе пока есть только информация, что вам нужно предоставить запрошенный документ.
kate55
0
Ты бы хоть так не палилась, Катя, который не знал куда обратиться.Это мне на почту написали такое "Не знал куда обратиться, написал пацану, он в 1х работает, за копейки помог вытащить деньги, у меня сумма была 350к" Забыла ковычки поставить
Тогда похоже на разводняк какой-то.
kate55
0
Скажите пожалуйста ,вот у вас на сайте увидела такое тоже не знал куда обратиться, написал пацану, он в 1х работает, за копейки помог вытащить деньги, у меня сумма была 350к

вот контакт в тг
@arbi_agressor777
Ты бы хоть так не палилась, Катя, который не знал куда обратиться.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Почему мой запрос игнорируется?
kate55
0
Они написали ваш аккаунт заблокирован ,что они просили я им все отправила ,фото паспорта несколько раз ,фото на просвет над лампочкой , фото с листочками на разных фонах
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что значит, заблокировали аккаунт? У вас уже завершена верификация?
Копировать токен