Жалобы
Не решено

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

27 января 2023, 11:19
8

Попросили пройти верификацию, пару месяцев я ее проходил, на балансе лежало 17620₽. После того, как верификация была мной успешно пройдена и вывод средств был разрешен, почему на балансе аккаунта осталось лишь 999,6₽. Это вообще как? Законно?


Дубликаты жалобы:
/complaint/14202201/

Сумма: 16720
Комментарий администратора
Аннулирование выигрыша букмекером в достаточной мере не обосновано.
Какой у Вас был депозит?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Поддержка БК что отвечает?
После повторного обращения так и не получил ответа, более того!!! Сегодня зашёл на аккаунт и увидел, что у меня баланс вообще 0. Просто 0, т.е. у меня просто украли 17620?! Причем я не могу посмотреть в истории куда и когда были выведены деньги
Комментарий был отредактирован
да, у этой самой топовой компании нет истории выводов и пополнений, так же как и история ставок хранится лишь 3 дня)
Это специально сделано так, чтобы не было доказательной базы.
Да, но становится это понятно когда контора кидает даже честных игроков. А когда играешь на это даже внимание не обращаешь, все кроется в мелочах. Ни в одной другой конторе я не видел, чтобы не хранились история ставок и депозитов/выводов. Т. е. все изначально сделано так, чтобы можно было легко кинуть клиента
Есть лайфхак - рассылка уведомлений на e-mail. Ни один купон не пропадёт.
Копировать токен