Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
27 января 2023, 13:05
3
Здравствуйте,начала делать ставки на букмекерской конторе бетбум ,как оказалось потом очень зря ! Они мошенники и хотят что бы пользователи только проигрывали им деньги !!! Как проигрывала все было хорошо ,два раза выиграла сумму по 10 и 13 тысяч рублей ,13 вывела вот 10 тысяч не дали вывести запросили верификацию !!! Это было года через часа два отправила все требуемые документы ,ждала шесть дней ровно ,после они запрашивают мне видеосвязь с каким то спортивным аналитиком 🤣 это что за ужас вообще они творят ??? Это что вообще такое ? Запросила видеосвязь и ***** знает теперь сколько ждать их !!!! Хуже контору я не видела !!!
Сумма:
10040 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Удалось пройти видеоверификацию?
Дмитрий Демин
0
Нет конечно жду до сих пор звонка
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Напишите в чат поддержки, что вам нужно на видеоконференцию с аналитиком. И вас свяжут со специалистом.