Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

29 января 2023, 13:27
7

Здравствуйте! Мой номер счета 504155005, сумма 97500,47 руб. Больше двух месяцев мне не хотят выводить мои честно выигранные деньги. Проверка началась . По сей день были запрошены следующие фото/документы: 1. Фото основной страницы паспорта в развёрнутом виде, а также фото страницы с пропиской. 2. Фото договора на оказание услуг связи по моему номеру телефона. 3. Детализация по лицевому счету моего номера телефона. 4. Фотография, на которой я держу паспорт в руках рядом с лицом. Также в данном кадре содержалась текущая переписка с 1xСтавка, открытая мобильном устройстве. 5. Фотографии оплаченных квитанций за коммунальные услуги за один из последних 3 месяцев по месту регистрации вне зависимости от плательщика. 6. Чек/скриншоты оплаты коммунальных услуг по предоставленной ранее квитанции. 7. Фотография ИНН. 8. Фотография СНИЛС. 9. Фотография, на которой я держу в руках разворот с главной страницы паспорта и листок бумаги с датой и кодом рядом с лицом. 10. Фотография, на которой я держу в руках оплаченную квитанцию за коммунальные услуги и листок бумаги с датой и кодом рядом с лицом. 11. Фотография, на которой я держу в руках СНИЛС и листок бумаги с датой и кодом рядом с лицом. 12. Фотография личного кабинета 1xСтавка, открытого на устройстве, с которого совершались ставки, держа листок бумаги с текущей датой и кодом рядом с лицом. Все эти запросы, кроме последнего (п), были покорно удовлетворены. Но это как минимум на п.9 дошло до абсурда, поэтому далее уже нет сил отправлять что-либо еще. Прошу помочь с данной проблемой, так как конца этому без сторонней помощи я не вижу.

Сумма: 97500
Комментарий администратора
Длительная задержка проверки букмекером не аргументирована.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена была у вас проверка?
Здравствуйте. Не была завершена, я отправил достаточное количество документов, чтобы эту проверку завершить, но для данной организации этого мало
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас запрошена детализация в pdf формате напрямую на почту БК.
Я уже отправлял детализацию, почему еще раз нужно?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы ее уже отправляли напрямую из ЛК на почту БК?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас 14 января запрошено селфи с ЛК. Вы планируете его предоставить?
Предоставил, только теперь снова требуют детализацию по номеру телефона
Копировать токен