Блокировка вывода средств - верификация

добрый день! номер счета №15132341 в бетсити зеркало в нац.валюте тенге это важно. занёс немного. вышел на дистанцию 12+++ хоккей. блокировка,верификация прошол,пишут доки в бетсити ру. логин пароль сумма всё есть на оф. странице бетситиру. отправил документы всё прошол всё приняли. просматриваю линию хоккея и резкая блокировка мол с Казахстана и не могу играть и быть зареганным в их конторе...как в тенге деньги принимали вериф и доки прошол и резкая блокировка????? прошу разобраться спасибо! ни денег ни ставок! дайте деньги вывести. копейки 35475тенге.