Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

15 июня 2021, 15:04
7

Доброго времени суток. 9го июня 2021 года зарегистрировался на париматч.ру. Номер счета: 997965706. Подтвердили ЦУПИС и фото паспорта, счёт верифицировали моментально. Сразу же после этого сделал депозит с карты сбербанка, оформленной на моё ФИО, в размере 20000 рублей и сделал ставку ординаром с коэффициентом 2.1, она выиграла, ставку рассчитали моментально. Запросил вывод средств в размере 40000 рублей, его сразу отклонили и потребовали пройти повторную верификацию, к чему я приступил незамедлительно: выслал все запрашиваемые документы, включая распечатку счета и прочую конфиденциальную информацию. В видео верификации отказали, сославшись на отсутствие необходимости, я не отказывался. Никаких правил не нарушал: мультиаккаунтинга нет(есть счет в , 2230628, зарегистрированный в 2015 году, но они сами себя теперь разделяют, там не было никах проблем с выплатами), пополнение было своей картой, вилок не было, в сговоре не состоял, дропом не являюсь, бонусов не брал и т.д. При этом букмекер оставил возможность пополнять счёт, делать ставки, счёт не порезали. Расчет был на то, что я проиграю и вопрос решится сам собой. Я продолжил игру, в итоге на счету 80000 рублей. Я не только выигрывал, но и проигрывал, два раза опускался до нуля. Ставки делал с IP по адресу регистрации. В итоге support, куда нужно было высылать документы не отвечает на письма, фидбека не получаю. Остальная техподдержка в виде чата на сайте и WhatsApp ничем помочь не может. Лично для меня, как честного игрока с более чем 15летним стажем, имеющего минусовые счета в 1xСтавка и ФонБет(указал только БК официально работающие в РФ), это ничто иное как мошенничество и нарушение моих законных прав на получение заработанных средств, а также создание и использование финансовой пирамиды под ширмой букмекерской деятельности, так как деньги можно только внести, а вывести никак. Вся перписка сохранена, скриншоты всей полезной информации есть. Прошу LegalBet оказать содействие.

Сумма: 80000
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Прошу удалить или закрыть жалобу, претензий к париматчу уже не имею, хоть нервы и потрепали, счет разблокирован, видео верификация пройдена. Скажу одно, если вы не знаете правил во всех видах спорта, на какие ставите, не пройдете никогда. Очень адекватный представитель звонил, я даже удивлен если честно, спасибо ему, спасибо вам!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
У вас на данный момент что-то запрошено?
Запросы можно посылать до бесконечности, а смысл, если они переверификацию не подтверждают?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
У вас контора что-то запросила? Вы предоставили, что было запрошено?
Все что запросила - все предоставил, я же писал развернутый текст
Копировать токен