Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
2 февраля 2023, 22:32
3
Здравствуйте. 22 января запросили верификацию моего счёта. Данные в переписке я все предоставила. Видеоверификацию прошла, ответила на нужные им вопросы, про ставки, спорт и т.д. После завершения видеозвонка, в чате ответили, что я ставки совершались не мной, а кем-то и просили указать на человека, доступ к аккаунту был исключительно у меня и никому более не предоставлялся. Затем начались дублирующие вопросы, то, что я не знаю какие пари я заключала, вообщем все, чтобы затянуть время. Прошу разобраться, сумма весомая, а поддержка делает все, чтобы не выплачивать.
Сумма:
53950 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
Вопрос решён без участия ЛегалБет
0
Последнее их сообщение в очередной раз «Ожидаем правдивый ответ»
0
Продолжают игнорировать мои сообщения
* Сумма нескольких приветственных бонусов