Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

7 февраля 2023, 16:33
4

Здравствуйте! В начале февраля стала играть в БК Winline и 2 февраля столкнулась с блокировкой вывода. Сразу хочу сказать, что ЦУПИС у меня персонифицированный, я проходила процедуру в ППС Бетбума лично. Сначала представители Винлайна запросили фото банковской карты. Я предоставила. Потом запросили фото бумажного договора с печатью, я предоставила. Следом запросили селфи с паспортом и фото бумажного договора на фоне переписки. Отправила. Теперь вновь запросили фото бумажного договора. БК Winline запрашивает одни и те же фотографии одних и тех же документов, намеренно задерживая вывод. Я не могу понять, что нужно ещё прислать, что за беспредел??? Прошу арбитраж Легалбет оказать помощь в проблеме с конторой.

Сумма: 51048
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Одобрение выплаты может занимать до 10 дней. Вы пробовали выводить выигрыш?
Всё в порядке, спасибо, вывели давно)
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
здравствуйте. ответили вам что-нибудь, не подскажете?
Копировать токен