Блокировка вывода средств - верификация
Добрый день., номер счёта 66305600. Зарегистрирован с начала 2023, пополнил счёт и через несколько десятков ставок довёл счёт до 700 000 т.р. Далее (могу немного ошибаться в датах, так как в кабинете история ставок, пополнений и каких-либо ещё действий недоступны сейчас) была заказана максимальная к выводу сумма 595 000 рублей. Были запрошены фото паспорта и процедура верификации лица (через поворот головы) - их прошёл. Далее были проиграны оставшиеся 100 т.р. (баланс как раз стал равен максимальной к выводу сумме) и БК запросила заверенные банком оригиналы-выписки из банка. Это было утром . 31 января удалось их подготовить и выслать, после чего счёт заморозили, обосновав стандартной проверкой в 30 дней. Никакие взывания о том, что деньги нужны срочно и "будьте людьми"не помогают, техподдержка ведет себя будто роботы, а якобы служба безопасности находится где-то далеко и пользователям комментарии не дает. Прочитал с десяток аналогичных сообщений ниже - с одной стороны процедура стандартная, с другой - банальное самоуправство конторы, которая поступает как выгодно ей. Вопрос денег очень остро стоит - требуется их вывести в течение 5-7 дней. Очень прошу помочь с этим. P.S. К видеоверификации готов.
Пока что имеют место только паранойяльные настроения «меня хотят на********»…
Что касается поведения СБ - по большому счёту, не влияет. В том смысле что если уж Вы очутились на верифе, то скрипт беседы будет как у всех, а его главная функция - агрессивно выявлять нарушителей, отсюда и доп.вопросы и вложенные 2в1 ("вот на айфоне и компьютере Вы с браузера когда играли, блаблабла", если не заметить закладку будет доп балл, ведь на айфоне игра шла с приложения а браузер вообще не использовался).
Так что фактически сумма не играет особой роли, но любые с их точки зрения подозрительные ответы будут заботливо раскручены в отдельные цепочки вопросов и "нарушение" усугубится ввиду подхода к процедуре, она была спроектирована не в пользу Игрока, что с одной стороны объяснимо и понимаемо (в абстракции), а с другой - трудноотличимо от того, чем занимаются т.н. "абузеры".
Они как бы не хотят ваших денег, они просто хотят хорошо и тщательно провести процедуру и сделать свою работу, но свои решения они основывают именно на результатах этой проверки, условный скоринг как при кредите но в формате процедуры дознания. можно ли осуждать сотрудника СБ за усердие и рвение?
выводы не ускорить, придётся ждать решения в любом случае, только после решения включат функционал вывода в профиле, увы. Судя по посту от 22,02 Леночка пользуется старым добрым арсеналом карательных мер, может для разнообразия сдобрить его выводом на банковский счёт, о чём сообщит на 31й день холда после верификации.