Блокировка вывода средств - верификация

8 февраля 2023, 15:31

с 1000 сделал баланс больше 30000. По итогу запретили ставить. Запросили кучу документов, всё предоставил. Назначили видеоверификацию, в указанное время я заходил по ссылке, но она была не активной. После чего я увидел, что время видеоверификации стоит московское я же заходил по местному своему времени. После чего пришло письмо, что в назначенное время я не был и все деньги аннулируют, кроме пополнения, написал почему так случилось, сказали ждать повторную видеоверификацию, прождал 6 дней, написал снова. Сказали выводить 1000 р и ставить больше я там не могу. Помогите разобраться с такой глупой ситуацией.

Сумма: 30000 ₽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Завершена у вас проверка? Если жалоба еще актуальна, то укажите номер счета. По почте вас не находят.

Комментарий был отредактирован (дополнение)

Здравствуйте. Вам на почту не приходило повторное приглашение?

Дмитрии добрый день! Сегодня пришло повторное приглашение. Но я вчера Вам писал и писал снова в БК Леон. Надеюсь что всё получится. О результате сообщу.