Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
8 февраля 2023, 17:39
7
при попытке войти в аккаунт появилось сообщение - обратитесь в службу поддержки. По телефону сказали, что нужно пройти верификацию и далее началось. Я отправляю фото докуметов и селфи, ответа нет. Звонищь на горячую линию, там то нет от вас писем, то письма есть, ро что-то не нравится в фото, то просто ждите. С самой почты ответ не получить. Только через горячую линию, причем в один день у сотрудников могут быть разные показания.
Сумма:
50000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
1
Завершена у вас проверка?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, да. Получилось отправить на вывод. Лимиты на лайв ставки порезали)) Худшая контора из которых доводилось ставить. Технологии на уровне их открытия и остались. Кстати по поводу пункта 3,5 думаю нужно всем игрокам объеденится и требовать сови права. Например прописанное ограничение до 10 дней на верификацию, а то исходя из их договора можно всю жизнь ждать!
Sage666
0
*******, а не контора! 250к забрали, обвинили в мультиаккаунте, все фото и документы отправили, просто блокируют, аннулируют ставки
Ilya.1987.ru
0
Вывод один - не стоит много на счете собирать
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Получили ответ от поддержки БК?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте. Сегодня ответили, что получили документы. Посмотрим сколько будут мурыжить. Поддержка у них конечно совсем плоха.
Руководитель отдела арбитража
Sage666
0
Не переживайте, они быстро документы проверяют.
* Сумма нескольких приветственных бонусов